Per garantire un ambiente di gioco sicuro e legale, ogni operatore affidabile richiede procedure di verifica dell’identità, conosciute come KYC (Know Your Customer). Anche Realz Casino segue questo protocollo, e una fase cruciale è l’upload dei documenti richiesti. Questo articolo offre una guida pratica, passo dopo passo, per inviare correttamente i tuoi documenti su Realz Casino, spiegando i formati accettati, le dimensioni massime e come evitare problemi comuni. L’obiettivo è farti superare la verifica nel minor tempo possibile per sbloccare prelievi e promozioni, come il Realz Casino bonus di benvenuto.

Prima di iniziare il caricamento, assicurati di avere a portata di mano i seguenti documenti. Questi sono standard per il settore e necessari per confermare la tua identità, età e indirizzo di residenza.
Verifica attentamente l’area promozionale o il tuo account per eventuali offerte speciali che potrebbero richiedere una verifica aggiuntiva, come quelle legate a un Realz Casino no deposit o ai Realz Casino free spins.
Il rifiuto più comune dei documenti è dovuto a formati o dimensioni non conformi. Segui queste specifiche per evitare intoppi.
| Tipo di Documento | Formati Accettati | Dimensione Massima per File | Note Importanti |
|---|---|---|---|
| Documento d’Identità | JPG, JPEG, PNG, PDF | 5 MB | Tutte e 4 gli angoli devono essere visibili. Nessun riflesso di luce sull’ologramma. |
| Prova di Residenza | JPG, JPEG, PNG, PDF | 5 MB | Il documento deve essere completo, non solo un ritaglio dell’indirizzo. Data e logo dell’azienda devono essere visibili. |
| Prova del Metodo di Pagamento | JPG, PNG | 3 MB | Oscura i dati sensibili come il numero della carta completo (tranne ultime 4 cifre) e il CVV. |
Assicurati che ogni foto sia nitida e leggibile. Evita di inviare file in .HEIC (tipici di iPhone) senza prima convertirli in JPG o PNG. Per utilizzare un Realz Casino promo code, la verifica del conto è spesso un prerequisito.
Segui questa procedura per un upload senza errori:
Non inviare lo stesso documento più volte tramite email a meno che il supporto clienti non te lo richieda esplicitamente.
Se il tuo documento viene rifiutato, non allarmarti. Ecco le soluzioni ai problemi più frequenti:
Una volta approvato, riceverai una notifica e potrai procedere con le tue operazioni, incluse le prenotazioni di bonus e i prelievi, in modo completo e senza limitazioni. Il processo, se fatto bene, è una tantum e garantisce la sicurezza del tuo conto su Realz Casino.